よくある質問

みなさまからよく頂く質問をまとめて整理しました。

  • 入会前
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  • 入会後
    よくある質問

結婚相談所について

Q
お見合いはどこでするんですか?
A

基本、お見合いはホテルのロビーラウンジで行います。
大阪駅周辺では、グランヴィア・阪急ホテル・ヒルトンなどで行います。

Q
会員の方の身元は確かですか?
A

会員様は男女とも、ご入会時に独身証明書、卒業証明書、身分証明書、資格や免許の証明書の必要書類をご提出いただいております。男性は、収入証明書もご提出いただきました上、審査がございますので身元も確かで安心です。

Q
個人情報の取扱いが心配ですが、プライバシーは守られていますか?
A

当会は、CMSマークを取得し、個人情報の取扱いには細心の注意を払っております。また、ご使用いただくシステムは、IDやパスワードを発行された方のみご利用いただくことが出来、暗号化による高度なセキュリティー環境で管理されておりますのでどうぞご安心ください。

Q
自宅にPCがないのですが、どのようにお相手を探せば良いのでしょうか?
A

ご使用いただくシステムは、スマートフォンにも対応しております。また、ご来店いただき、当会のパソコンをご使用いただくことも可能です。そのいずれも困難な方は、ご相談ください。スタッフが、ご希望条件に合うお相手をお探しし、プロフィールをお送りすることも可能です。

無料カウンセリングについて

Q
婚活の相談だけしてもいいでしょうか?
A

はい、全く問題ありません。 婚活中の全員に結婚相談所のサービスが合っているとは考えていません。婚活のお悩みを気軽にご相談ください。また、相談に来られた方を否定するようなことは言いません。どうすれば上手く婚活できるか?現状の課題は?などを一緒に見つけれるキッカケになれば良いと考えています。

 

来店しなくても、SNSなどからでも気軽にご連絡ください。

Q
無料カウンセリング時に強引な勧誘はありすか?
A

無理な勧誘は絶対に行いません。また無料相談後に何度も連絡することもありません。成婚に向けて前向きに活動して頂ける方のみ入会して頂いています。
お一人での来店が不安な方は、家族や友人の方と来て頂いても問題ありません。
来店が不安な方にはカフェなどの公共の場での相談もさせて頂きます。ご気軽に相談下さい。

Q
相談に行っているところを見られたくないのですが、何か方法はありますか?
A

LINEを活用したり、Zoom等でテレビ電話での面談も実施しております。お気軽にご相談ください。

料金について

Q
入会後の追加費用、オプションはありますか?
A

料金体系に記載の初期費用、月会費、成婚料以外に追加費用はありません。
活動いただく際に必要なサービスは全て含まれております。プロフィール作成、カウンセラーからの紹介文、会員紹介、写真付きの会員検索、面談などに追加費用は必要ありません。

Q
入会後に辞めたくなった場合は、どうなりますか?
A

休会・退会は会員様の意思で決定できます。
返金に関しては、ご入会後8日間はクーリングオフ期間となりますので、全額ご返金が可能です。
また、活動の途中でも法律の規定に従い、返金が発生する場合にはご返金致します。

Q
休会制度はありますか?
A

最大3ヶ月間の休会は可能です。仕事やプライベートな事情で一定期間の活動が困難になる場合、事前に申請して頂ければ休会は可能です。休会期間中は月会費は必要ありません。

Q
更新料などは発生しますか?
A

入会時は一年契約ですが、入会時は1年契約になります。更新の場合は、更新料が掛かります。

Q
退会時に解約料金などは発生しますか?
A

退会時には「退会届」を提出して頂きますが、解約料金などは発生しません。

Q
中途解約時の返金はありますか?
A

入会の手続き後、8日以内であればクーリングオフで全額返金致します。
8日以降の場合、入会から11カ月までの退会に関しては返金制度があります。
ただし、入会から時間が経過すれば返金できる金額は少なくなりますので、ご了承ください。

その他(入会について)

Q
初めてなのでとても不安ですが、初めて来店される方の様子はいかがでしょうか?
A

当社は、ご来店頂いたお客様のお気持ちを第一に考えて対応しておりますので皆さん気軽に相談、カウンセリングにお越しになります。まずは実際にサロンにお越しいただき、当サービスの雰囲気をご確認ください。【ご来店に抵抗がある方は、無料出張相談いたしております。】

Q
ブライダル豊中の会員様は、北摂・豊中エリアの方ばかりですか?
A

関西全域に会員様がいらっしゃいます。ご入会後に転勤になられました方には関東や地方で活動を続けていただいております。また、ご両親様が関西にお住まいという理由からご入会されることもありますので、他地域にお住まいの会員様も在籍されております。

Q
休みや勤務時間が不規則なのですが、活動できますか?
A

シフト制勤務の方や、お時間を取りにくい方は、ご相談の上平日や夕方にお見合いを調整させていただくことも可能です。

Q
入会を誰にも知られずに出来ますか?
A

当社では、会員様のプライバシーをお守りすることを第一に考えております。お電話は、ご本人様から指定された電話番号にのみおかけいたしますので、安心して活動していただけます。また、会員検索についても、ご自身がお気に召した方にだけお写真を公開するプライバシー保護をさらに強化した「非公開コース」を設けております。ご希望によりコースをご選択ください。

Q
私は再婚ですが、入会できるでしょうか?
A

会員様の中には、再婚の方、中高年の方も多数いらっしゃいますので、どうぞご安心ください。

Q
全国どこでも会員になれますか?
A

全国ネットのシステムをご使用いただきますので、どの地域にお住まいでも活動していただくことが出来ます。ご相談は電話やメールで対応させていただきますのでご安心ください。ただし、ご入会時にはご本人様の確認が必要となりますので、一度サロンへお越しいただきます。

Q
入会したら、必ず結婚できますか?
A

会員様ご自身でお相手を探していただく事が活動の中心となります。
必ずお相手が見つかるというお約束はできませんが、活動によって出逢いの幅が広がります。
私が成婚を目指してお手伝いさせていただきますので、結婚できる可能性が高くなります。

プロフィールについて

Q
プロフィール写真は何枚まで掲載できますか?
A

スタジオで撮影するような写真は2枚まで掲載可能です。上半身と全身の2種類があるのが理想です。1枚のみ掲載する場合は、上半身を選ぶようにしてください。 プロフィール写真の他に会員様専用の「IBJS」というアプリがあり、そこからカジュアル写真が3枚掲載可能です。

Q
プロフィール内容の変更はどのようにすればいいのか?
A

プロフィールの変更は会員様が自分では出来ないので、変更を希望する箇所と変更内容を担当者へご連絡ください。
自己PRや紹介文などはすぐにでも変更可能ですが、年収など必要書類が必要な内容に関しては、書類と一緒に提出お願いします。

Q
女性なのですが、女性も年収は公開しないといけないのですか?
A

基本的に公開すべきだと考えています。男性は交際必須であるため、男性の本音としては「女性はなぜ非公開なの?」と感じます。公開することをお勧めいたします。

お見合いについて

Q
申し込みは一度に何名くらいにすべきか?
A

入会して最初に申し込むのは、一度に10名くらいにしてください。どれくらいの割合で成立するかが読めないため、同時に20名以上に申し込むと、想定以上に成立した場合、スケジュール調整に苦労するからです。

Q
遠方の人に申し込む場合、お見合い場所はどのように決めたらいいですか?
A

お見合い場所は「申し込まれた側の都合の良い場所」で行うルールになっています。
大阪在住の男性が、都内在住の女性にお見合い申し込んだ場合、お見合い場所は都内になります。中間地点の名古屋で行うということは基本的にはありません。

Q
お見合い日程はどのように決めますか?
A

最初に、申し込まれた側の都合の良い日時を第3希望まで提示してもらい、その日程をもとに担当者同士で調整をし、双方の都合が合う日で確定します。

Q
お見合いは1日で何件くらいまで可能ですか?
A

1日4件お見合いをする会員様もおられます。10時~、12時~、16時~、18時~などのスケジュールで行えば1日4件は可能です。ただし、1日2件までをオススメしています。

Q
お見合いの待ち合わせは、どうすればいいのか?
A

予約できるラウンジに関しては、予約席で待ち合わせを行います。予約ができない等の場合は、入口前で待ち合わせを行います。待ち合わせでは、男性から声を掛けるというルールになっています。

Q
お見合いのお会計は女性は支払わなくても良いのですか?
A

お見合いのお会計は男性が全額払うルールになっています。その為、女性が払う必要はありません。
女性が払おうとすると男性も困りますので、素直にお礼と言うようにしてください。

Q
お見合い申受けは早く返事した方がいいか?
A

お受けするか、お断りするか決まっている場合は、早く返事をするのがマナーです。
特にお受けする場合、早く返事するほうが、お相手への印象も良くなります。

Q
お見合い後の交際希望かどうかの返事はいつまでに必要ですか?
A

交際希望かお断りかは、お見合い翌日のお昼までに回答するルールになっています。
交際希望の際は、お相手からの返事を待つよりも、先に回答して下さい。そのほうが相手への印象も良くなります。

交際について

Q
交際成立後はどのような流れになりますか?
A

交際が成立すると、フルネームと電話番号の交換はシステム上で行います。 電話番号交換後、ファーストコールといって、男性から女性に電話で挨拶をするルールになっています。 電話嫌いの方もいますが、5分程度の軽い挨拶電話で良いので、必ず行うようにして下さい。

Q
仮交際中の初期は1日デートは避けた方がいいですか?
A

仮交際初期から1日デートはオススメしていません。仮交際になったとはいえ、まだお見合いで1回会って1時間話しただけです。まずはカフェで話す、ランチなどの食事を提案するようにしてください。

Q
仮交際を終了したい場合はどうすればいいですか?
A

仮交際終了を希望される場合、担当者に連絡をお願いします。担当者経由で交際終了を連絡を入れます。
終了を告げられた相手は、終了の連絡をもらって以降は連絡をしてはいけないというルールがあります。

Q
仮交際の同時並行は何名くらいにすべきですか?
A

会員様次第ですが、仮交際段階で1名に絞るより、2名~3名と並行することをオススメしています。

Q
何回くらい会ってから真剣交際に進むべきですか?
A

真剣交際の進むタイミングに正解はありません。お互いの気持ち次第では2回目でもOKですし、10回以上会ってからようやく真剣交際に進む会員様もいます。
担当者と相談しながら、お相手の意向も確認しつつ進めるようにしてください。一か八かの真剣交際申し込みはオススメできません。

Q
真剣交際に進む前に担当者を経由して意向を聞くことは可能ですか?
A

もちろん可能です。担当者経由で意向を確認したり、お相手が懸念に思っていることなどの本音を聞き、お互い不安がない状態で真剣交際に進むほうが、成婚退会までスムーズに進みます。

成婚退会について

Q
プロポーズする前に相手の親に挨拶に行くことは可能ですか?
A

プロポーズ前に「結婚前提に交際している」という挨拶をしに両家に行かれる会員様もおられます。
必ず挨拶に行くなどのルールはありませんので、結婚までの進め方に関しては、担当者・お相手と相談しながら進めるようにしてください。

Q
成婚退会はどういうタイミングになりますか?
A

成婚退会はプロポーズ承諾後となります。お互いが結婚する意思を確認できたタイミングで成婚退会しても良いですし、両家への挨拶・両家顔合わせが完了してから成婚退会しても問題ありません。
タイミングについては、お相手とも相談しながら決めるようにしてください。

Q
相手と成婚退会するタイミングが違っても良いですか?
A

プロポーズ承諾後であれば、お相手と成婚退会するタイミングが違っても問題はありません。

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